تعد إدارة الأداء عملية أساسية لأي مؤسسة، لأنها تساعد على تتبع تقدم الموظفين، ومواءمة أهدافهم مع الأهداف التنظيمية، وتقديم تعليقات لتحسين أدائهم. في عالم اليوم سريع الخطى، أصبحت أساليب إدارة الأداء الورقية التقليدية قديمة، ويتجه المزيد والمزيد من الشركات إلى برامج إدارة الأداء لأتمتة وتبسيط عملياتها.

 

ومع ذلك، مع توفر العديد من خيارات برامج إدارة الأداء في السوق، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لمعرفة الميزات التي يجب البحث عنها. ستناقش مشاركة المدونة هذه خمس ميزات رئيسية يجب على المؤسسات مراعاتها عند اختيار برامج إدارة الأداء.

 

واجهة سهلة الاستخدام:

أول الأشياء أولاً، يتم استخدام برنامج إدارة الأداء من قبل مجموعة من المديرين الذين يمكن أن يكونوا أشخاصًا تقنيين وغير تقنيين؛ ولذلك، فإن أول شيء يجب رؤيته في برامج إدارة الأداء هو ما إذا كانت سهلة الاستخدام أم لا.

 

يعني البرنامج سهل الاستخدام ما إذا كان الشخص يجد البرنامج سهل الفهم والاستخدام. يمكن أن يؤدي إلى نجاح البرنامج أو كسره. يجب على المنظمة التأكد من أن البرامج التي تنفذها سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام، لأنها ستوفر تكاليف التدريب والوقت. لقد ركزت FlowHCM دائمًا على جعل برامجها سهلة الاستخدام للجميع، بدءًا من المعرفة التقنية الواسعة وحتى ذوي التعرض المحدود.

 

مقاييس الأداء القابلة للتخصيص:

الشيء الثاني الأكثر أهمية الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة الأداء هو أنه يجب أن يكون لديه خيار إنشاء مقاييس أداء قابلة للتخصيص. كل منظمة فريدة من نوعها ولها احتياجات فريدة من نوعها. قد يكون للتسميات مسؤوليات مماثلة، ولكن كل منظمة تختلف في قياس النجاح أو الإنجاز. النجاح ليس مقاسًا واحدًا يناسب جميع الصيغ؛ لها تعريف مختلف لكل شخص أو منظمة أخرى. يحتوي برنامج الموارد البشرية الكامل مثل FlowHCM على مقاييس محددة مسبقًا مثل OKRs ومؤشرات الأداء الرئيسية والمزيد، إلى جانب القدرة على إنشاء مقاييس أداء قابلة للتخصيص مع تعريفات محددة من قبل المستخدم.

 

تتبع الأداء في الوقت الحقيقي:

الشيء الثالث في قائمتنا هو أن نظام إدارة الأداء يجب أن يتتبع مقاييس الأداء في الوقت الفعلي. تساعد هذه الميزة المديرين على مساعدة مرؤوسيهم على البقاء على المسار الصحيح من خلال التحقق بشكل متكرر من مكان وقوفهم وكيف من المتوقع أن يتعارضوا مع مقاييس الأداء هذه.

 

التقارير والتحليلات الآلية:

الشيء التالي الذي يجب البحث عنه في نظام إدارة الأداء هو أنه يجب أن يكون قادرًا على إنشاء تقارير آلية. يجب ألا يأخذ المديرون وقتًا من جداولهم المزدحمة لإنشاء تقرير. يجب أن يكون البرنامج قادرًا على إنشاء تقارير تلقائية مجدولة بفترات وتكرارات قابلة للتخصيص.

 

تتيح أنظمة إدارة الأداء المتقدمة مثل FlowHCM خيار إعداد التقارير على أساس يومي وأسبوعي وشهري وربع سنوي وسنوي ونطاق محدد خصيصًا. إنه أمر بالغ الأهمية بالنسبة للشركات لأن القرارات المستندة إلى تحليلات البيانات أكثر دقة ونجاحًا. وكما يقول المثل، لا يمكنك إدارة ما لا يمكنك قياسه؛ قياس الأداء الدقيق ضروري للإدارة التنظيمية.

 

أدوات التغذية الراجعة والتواصل المستمر:

آخر شيء يجب البحث عنه في برامج إدارة الأداء هو ما إذا كان بإمكانهم تقديم تعليقات وتواصل مستمر. من خلال السماح للمديرين والموظفين بالتواصل بانتظام، يساعد برنامج إدارة الأداء على ضمان فهم كلا الطرفين للتوقعات والأهداف والتقدم بوضوح. وهذا يمكن أن يؤدي إلى أداء أفضل، والرضا الوظيفي، ومعدلات الاحتفاظ. يتمتع FlowHCM بالقدرة على إبداء التعليقات على تقييم الأداء. وهذا يضمن أن المديرين يمكنهم توجيه مرؤوسيهم بشكل منهجي مع مراعاة مدى فهمهم لهم.

 

خاتمة:

في الختام، هناك خمس ميزات رئيسية موضحة في منشور المدونة هذا، مثل واجهة سهلة الاستخدام، ومقاييس أداء قابلة للتخصيص، وتتبع الأداء في الوقت الفعلي، وإعداد التقارير والتحليلات الآلية، وأدوات التعليقات والاتصال المستمرة، يمكن أن تساعد المؤسسات في اختيار البرنامج الأفضل يناسب احتياجاتهم الفريدة. في نهاية المطاف، يمكن أن يؤدي اختيار برنامج إدارة الأداء المناسب إلى مشاركة أفضل للموظفين، وتحسين الرضا الوظيفي، وارتفاع معدلات الاحتفاظ، وكلها تساهم في نجاح المؤسسة على المدى الطويل.